【板金塗装のプロに聞いてみた！】こんな板金塗装は避けた方が無難
プロが教える「こんな板金塗装工場は要注意！」
大事な車をぶつけてしまっただけでも大変なのに、その上、悪い板金塗装業者に当たってしまったら、、そんなことを少しでも避けられたらと思い、プロ目線で要注意業者の特徴をピックアップしてみました。
こんな工場は要注意①接客対応が悪い
接客対応の良し悪しは重要なポイントのようです。
一言で接客対応といっても、中には職人気質で無愛想な方もいらっしゃるかもしれません。
無愛想だけならまだ良いですが、以下のような場合には注意が必要です。
・作業や保証の説明がない
どんな作業を行うのか、保証の説明がない工場は注意が必要です。どうせ素人だから聞いてもわからないだろうと思っている場合、わからないことをいいことに、もしかしたら不要な作業を上乗せしているかも？なんて不安も感じてしまいますよね。
難しくても、素人目線でわかりやすく説明をしてくれる業者さんはきっと、腕も良い可能性は高いと言えると思います。
・見積を出してくれない。見積書がざっくり
見積書を全く出してくれない場合、その金額が妥当なものか不安になりますよね。
車の修理は、決して安くない金額なので何にいくらかかっているかは明確に出してくれる工場の方がしっかりしていると言えると思います。
こんな工場は要注意②工場が汚い・散らかっている
接客は良くても、工場が散らかっている。明らかに掃除をしていなくて汚い。なんて工場も要注意とのことです。
外面だけ良くても、技術が伴っていない。なんてことがあり得るそうです。
やはり技術も伴っている工場は綺麗で整頓されていることが多いそうです。
確かに、部屋の散らかり具合は心の状態を現している。なんて良くききますよね。
また、散らかっていることはミスにもつながる原因になるので、やはり整理整頓がされていない工場よりは、綺麗な工場の方を選んだ方が無難と言えそうですね。
こんな工場は要注意③自社で修理せずに、外注に出している工場
これは素人目線では外からでは分かりづらいかもしれませんね。
自社では修正せずに、外注しているということは、結局は余分な仲介費用がかかっているということですので、割高になっているはずですね。
修理費用がかかるのは仕方ないとしても、余分な費用は払いたくないものです。
もし外注している、なんて噂がある工場の場合には、避けた方が無難かもしれません。
まとめ
避けた方が無難な工場の特徴
①接客が悪い
②工場が汚い
③自社で修理していない
③は難しそうですが、①②であれば実際に対応、お店に行った際に確認はできそうですね。
ただ、あくまで基準なので絶対にその工場が悪いといっているわけではないので注意してくださいね。
あくまでも素人だと工場を選ぶのが難しいので、その判断基準の一つとしてもらえればと思います。
